FedEx Economy: Versandzeit beträgt zwischen 6 und 10 Werktage.

Kleine, unversicherte Päckchen, keine Sendungsverfolgung - Versandzeit zwischen 8 und 24 Werktagen.

Wir liefern derzeit in folgende Länder: Australien, Brasilien, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Kuba, Japan, Mexiko, Neuseeland, Phillippinen, Russische Förderation, Südafrika, Thailand, Vereinte Arabische Emirate, USA. Weitere Länder sind in Planung, allerdings steht noch kein Termin fest. Dies ist unter anderem auch von der Nachfrage nach einem Versand in diese Länder abhängig.

Wir versenden direkt von Deutschland aus. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle. Eventuelle Einfuhrzölle oder Gebühren muss der Empfänger selber tragen – bitte bestellen Sie nur, wenn Sie sich damit einverstanden erklären. Bitte beachten Sie: für DHL Päckchen gibt es keine Sendungsverfolgung.

Sie erhalten zu jeder Bestellung eine Rechnung, die für Ihre Unterlagen bestimmt ist.

Wenn Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Versandkosten sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen. Bitte beachten Sie, dass wir lediglich ungeöffnete Artikel zurücknehmen können. Bitte senden Sie auch keine Waren zurück, deren Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen ist.

Sollten Sie Beschädigungen an den Waren feststellen, bitte dokumentieren Sie diese anhand von Fotos und reichen diese bei Ihrer nächsten Poststelle oder FedEx Büro ein.

Pro Paket erheben wir keine Bearbeitungsgebühren. Bitte beachten Sie, dass der Dollar-Preis pro Paket vom jeweiligen Währungskurs abhängig ist. Den korrekten Versandkostenpreis für Ihre Bestellung bekommen Sie im Bestellprozess am Ende Ihrer Bestellung angezeigt. 

Haben Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema, so können Sie uns gerne über unseren Live-Support auf der linken Seite kontaktieren!